
C114 News July 23 (Yan Yi) faces pain points such as dazzling package tariffs and accepting harassment calls abroad, the Ministry of Industry and Information Technology launched "Understanding and Using Confident" action nationwide in April this year, focusing on key and difficult issues of complex packages, unobtrusive customs and unknown issues of complex packages, unobtrusive customary issues, unobtrusive, unintended customary issues, unobtrusive, unimportant issues,不引人注目的习俗,未知的,未知的问题,不引人注目的习俗,意想不到的习惯问题,不引人注目的,未知的问题,不引人注目的问题,未知的习惯问题,不受欢迎的习俗和未知。由公众报告。最近,三个主要运营商已承诺在透明消费和数据包上迈出重要一步。 7月20日,中国电信在“总经理做实际的事情”中起草了九个步骤,包括流式传输和涂层待售的关税套餐,实现全面披露,而不是没有公开公告出售。它强调,电信服务只有在获得用户许可后才能成为beopen,从而使业务订阅流程更加清晰,全面。它还指出,10000正在升级“ AI+Manu -Manong”完整的语音服务,支持不同的服务,例如文本和视频;扩大4G/5G范围,在主要情况下的5G范围速率超过95%,并促进5G-A网络升级;千兆位光网络覆盖了90%以上的城市和农村家庭;宽带意识到“在同一天安装,在同一天进行维修,并以缓慢的速度付款”;提供田尼的反骚扰和“无呼叫/无短信”服务,以有效防止骚扰信息。 7月21日,中国移动设有“人打电话给我,我将回答 - “三个服务措施新闻发布会”,并发起了十项MNO服务承诺,包括透明和开放的关税。客户可以查看销售费用奥运会的“贸易区”。如果未宣布,它们将不会出售。客户应清楚地同意业务订购过程,并在处理后立即将通知文本消息发送给用户。更改包裹时,如果没有更改条件的合同协议,请在48小时内完成;用户可能能够团结提醒用户的问题,例如来自海外电话号码的来电和短信。同时,它还为交通过多包装提供了积极的提醒,并提供每月的付款服务,并提供SMS Push Bill;包装更改在有限的时间完成;业务取消日;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;营销电话报告不会受到干扰,在线和离线,快速速度处理,个人信息许可,独立妨碍海外呼叫,对客户要求的响应很好以及直接服务管理平台。 7月19日,在中国大学之际COM合作伙伴会议,中国Unicom在四个方面开了16个步骤,包括“工艺”,“商业依赖”,“有关”频道和“ Hot Care”。中国Unicom表示,非常重要的是 - 延伸关税套餐的类型和数量,并为关税公告设置了一个特殊的位置,以确保对关税公告的分类清晰明确。业务协议的主要条款将强调,以促进用户确定重要信息。同时,它还将在“两种位置和两种金属”的基本情况下促进改进的NG质量网络;促进提高网络网络的质量;营销和促销行为;确保中国Unicom Smart Home的建议是开放和清晰的;加强保护用户权利;提高服务能力而不会中断;提高“一单击无约束力”的服务水平;智能和客户服务服务热线的聪明而热情的服务;快速处理自己的商店服务;在线升级业务;方便订阅的业务;提高成人和残疾人的服务水平;提高“双重支持”的服务能力;科学的公共福利是为了福利而广泛进行的。这些步骤不仅反映了可信赖的主要运营商对用户需求的高度关注,而且还显示了信息行业和沟通的实施。决定建立以人为中心的人的想法的决定。通过减轻关税软件包,优化服务流程并加强用户权利保护,这三位主要运营商努力创造一个更清晰,方便,安全的服务环境,以便用户可以自信地实现“理解和使用”。到今年6月底,我国家的手机用户总数达到18.1亿,其中5G用户达到11.18亿,佩特拉(Penetra)率超过79%。将来,我相信三个主要运营商将继续关注用户的需求,将继续改变服务的模型,并且可以完成用户体验。